“本来只是订个房，结果抢到了张杰演唱会的VIP包厢票！这波操作简直像中了彩票！”
4月21日晚，北京鸟巢，张杰的歌声在场馆内回荡，掀起一波又一波高潮。95后的徐飞飞坐在包厢里，激动地跟着全场大合唱。据她介绍，作为首旅如家如LIFE俱乐部的会员，前不久惊喜地发现“彩虹如愿豆”除了可以兑换酒店客房，还能抢到“鸟巢演出季”的包厢权益。“更棒的是，演唱会结束后，我直接入住附近的如家商旅酒店，非常方便。”徐飞飞兴奋地表示，“追星+住宿一站式搞定，这才是真正的刚需解决方案！”
酒店不再只是休息的代名词。一种全新的“如家式生活提案”悄然兴起，它不仅刷新了人们对酒店的认知，更让你的闲暇时光充满无限可能。
从演唱会VIP包厢到公路骑行赛，从五星级酒店下午茶到刺激的电竞比赛，首旅如家正在重新定义酒店会员权益。当传统酒店还在比拼床品舒适度时，他们已悄悄打造出一个“会员生态圈”，这背后是行业视角的转变：住宿不再是终点，而是串联生活方式的“超级入口”。
商旅需求？满足！度假休闲？承包！追星看展？安排！正如网友评论：“以前选酒店看价格，现在选酒店看能送我什么快乐。”首旅如家精准捕捉年轻人的兴趣点，将住宿体验整合到休闲领域的跨界权益中，不仅满足了年轻人休闲需求，还提升了品牌忠诚度，进一步巩固其在酒店行业的领先地位。
所以，下次订房前记得先翻翻如LIFE俱乐部的会员权益页——说不定某位明星演唱会的免费VIP包厢就是你的。毕竟，谁能拒绝“住着酒店就把演唱会看了”的快乐呢？
住酒店“送”演唱会？这波权益太令人惊喜
住酒店、看演唱会中盛投资，徐飞飞获得这番在鸟巢追星、看张杰演唱会的超值体验，这并不是偶然的“锦鲤福利”。
今年4月首旅如家推出的如LIFE俱乐部新权益，精准捕捉年轻人“既要省钱又要仪式感”的需求，为其量身定制福利大礼包。据了解，除了周五至周日入住的专属福利，免费抽演唱会门票、0元兑换周末游玩项目等，还有“演出+住宿”打包权益，覆盖音乐节、展览等各种场景。其中，与鸟巢联合推出的“鸟巢演出季”冠名合作更是大手笔——会员可免费获得张惠妹、张杰、孙燕姿等明星场次的首旅如家冠名VIP包厢权益，直接把追星氛围拉满。
数据显示，目前国内超70%的年轻人愿意为“独特体验”买单，他们在旅行中对“现场感体验”的需求尤为旺盛，这一趋势已成为酒店会员增值服务的新赛道。显然，首旅如家敏锐地捕捉到该趋势，并率先布局新赛道，跨界玩法花样频出，更用实实在在的权益吸引年轻人。据会员大熊介绍，3月底他通过权益报名哈啰千岛湖公路自行车赛，在湖光山色中挑战极限。“赛后入住首旅如家旗下酒店，可以说冲完终点线就有热水澡和软床，真是运动后的治愈。”
近年来，首旅如家的会员体系不断升级，提供更多的优惠和体验。例如，会员可通过“彩虹如愿豆 + 部分现金”的形式兑换众多位于一、二线城市的线下演出，覆盖音乐会、芭蕾舞剧、儿童剧等。仅在3月、4月就有近20场精彩演出可供兑换。这种创新的会员权益设计，不仅满足年轻人对现场感体验的需求，还通过整合住宿、餐饮、文化、娱乐等多维度消费场景，将酒店转变为“生活方式入口”，为会员提供一站式品质生活解决方案。
会员计划不是数字游戏，而是帮用户发现“附近的美好”
与计算“多少积分兑换间夜”相比，首旅如家的会员更热衷于在首旅如家APP抢演唱会门票、换非遗手工体验或者抽限量潮玩盲盒。网友调侃：“这届年轻人住酒店，根本不是冲着那张床来的。”
当传统酒店还在比拼“枕头菜单”和“床垫厚度”时，首旅如家做了一项“宠爱会员”的创新举措，即把会员体系从“住宿刚需”改造成“城市生活平台”。2021年，如LIFE俱乐部上线，便剑指酒店低频消费的痛点——它彻底抛弃“订房+积分”的单一逻辑，转而整合餐饮、文娱、健康等230项本地生活权益，围绕年轻人的兴趣爱好，开展多元化体验，创新性引入脱口秀、咖啡课、读书会、红酒品鉴会、潮酷电竞赛等；数据显示，2021年首旅如家会员跨界权益兑换量同比增长82%。
2023年，首旅如家再次焕新升级如LIFE俱乐部会员体系，“彩虹如愿豆”出圈，把“兑换”玩成了一场大型真人游戏。会员可用积分抽周杰伦演唱会内场票、星巴克联名咖啡券甚至是泡泡玛特限量盲盒，社交平台上掀起“晒豆”热潮。数据显示，30%的新用户坦言是“冲着生活方式权益来的”。
近年来，酒店行业会员体系竞争激烈，当传统酒店仍将会员权益集中在“住得更便宜”时，首旅如家已致力于挖掘“情绪价值”，并通过场景再造，让酒店成为生活方式的“编辑者”，让客人“住一晚等于玩一天”。随着住宿与文化生活深度捆绑，高频消费开始反哺低频刚需，当消费者开始习惯用积分换咖啡、看展览、玩剧本杀时，酒店不再是旅途终点，而是生活的起点。
可以说，在这场颠覆性的会员经济实验中，首旅如家用“生活方式”卷出了一条新赛道。截至今年3月，首旅如家会员数量已突破2.2亿。
“权益和价值从原来给会员‘我有的’变成 ‘你需要的’，从酒店产品拓展到生活的方方面面。”正如首旅如家酒店集团总经理孙坚此前接受新京报贝壳财经记者采访时表示，传统酒店的会员系统是以营销服务为背景的体系，“如LIFE俱乐部”则有更多社交属性，它不再局限于“积分换房间”的酒店概念，而是成为一个生活方式平台。他强调，通过会员体系与当下消费者关注的热点对接，酒店才能保持永远年轻的活力。
4月重磅上新会员权益，这次盯上了你的周末
“以前出差才住如家，现在周末玩也要住如家！”这届年轻人正在重新定义酒店的价值。4月10日，首旅如家启动最新一轮如LIFE俱乐部会员权益升级计划，这次直接把目光瞄准了你的周末时光——不是让你宅在房间里，而是用一场“如家式生活提案”，让住宿“嗨”起来。
从商务客到Z世代，会员权益如何破圈？数据显示，90后、00后正在成为酒店消费的新主力。首旅如家最新用户画像显示，18-24岁年轻人的订单增速领跑，尤其在一线城市同比增长21.8%。“我们观察到，休闲人群的需求正在爆发，会员权益必须破圈。”首旅如家相关负责人表示。在此背景下，权益升级的核心策略浮出水面：“覆盖全年龄层，但重点加码年轻化体验，演唱会、骑行赛事以及电竞比赛等潮流活动，不再是额外消费，而是会员权益的一部分。”
早在今年3月，首旅如家先行试水，将积分兑礼专区升级为“生活方式体验库”，新增积分兑换线下展览、演出、休闲活动等权益。这一改变收获了用户的广泛好评，一位会员在评论区调侃：“现在攒积分不是为了换房，是为了换快乐！”
4月，会员权益重磅上新。周末入住，权益加码，钻石、白金、金会员可享额外延退1小时、3倍彩虹如愿豆，银卡和如会员也能获得额外延退1小时、成长值2倍的福利，可谓精准匹配“睡懒觉+周边游”的需求。
“如LIFE在现场”更为会员提供了看演出的新选择，白金、钻石会员可抢兑限量演唱会门票，全等级会员还能参与抽取门票，周边酒店推荐更令“如家鸟巢季”锦上添花。另外，“彩虹豆兑生活方式体验”的活动也不能错过，“周末去哪玩，0元来兑换”，领取限量8折生活方式兑换券，就能兑换云端下午茶、高端美食、演出类体验。未来还将有更多电竞比赛、体育赛事、音乐节联动等你来“解锁”——年轻人的第一次演唱会VIP体验，也许正是从首旅如家开始。
在竞争激烈的酒店行业，首旅如家的“休闲权益”为何能脱颖而出？业内分析，差异化亮点是关键。首旅如家旗下品牌众多，资源整合力强大，演唱会、骑行等非传统酒店权益直接切入年轻人的社交场景；权益按季度迭代，始终保持新鲜感。当部分酒店还困于“价格战”时，首旅如家用“会员制+本地生活”的组合拳，打开了新战场。从一张床到一座城，这场进化史的本质是一场用户时间争夺战。酒店不再只是睡觉的地方，更成为探索城市的枢纽。对首旅如家来说，他们卖的不是房间，而是打开城市的一万种方式。
文/曲亭亦中盛投资
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